Vacature Front Office Host

Vacature Front Office Host

Onze agenda staat vol met veel mooie (inter)nationale beurzen, congressen en evenementen. Naast dat wij onze venue verhuren aan organisatoren zoals TEFAF, André Rieu, Holiday on Ice, European Vascular Course en NVvP, organiseren wij zelf jaarlijks diverse vak- en publieksbeurzen waaronder horecavakbeurs BBB Maastricht en de onderscheidende auto-evenementen van InterClassics zoals de InterClassics Classic Car Show Maastricht.

Ter vervanging van onze collega, die na 45 jaar trouwe dienst bij MECC Maastricht, met welverdiend pensioen gaat, zijn wij per 1 april 2023 op zoek naar een:

 

Front Office Host (20-24u p/w)

 

De afdeling Front Office is onderdeel van het team Event Services. De Front Office is het visitekaartje en het eerste aanspreekpunt voor bezoekers, standhouders en organisatoren van MECC Maastricht en zorgt voor een warm welkom. Vanzelfsprekend staat gastvrijheid en optimale service centraal.

Wat ga je doen? 

  • je beantwoordt mails en telefoontjes op een servicegerichte manier en zorgt voor de juiste opvolging in,- en extern. Je bent tevens verantwoordelijk voor de parkeercentrale;
  • je bent te allen tijde op de hoogte van alle details rondom de evenementen van en in MECC Maastricht, denk aan openingstijden, ticketprijzen en programma informatie;
  • tijdens de evenementen ben je het gezicht van het ‘Service Center’, het centrale informatiepunt waar bezoekers, standhouders en organisatoren terecht kunnen met al hun vragen;
  • je verricht ondersteunende administratieve werkzaamheden, eventueel ook bij andere afdelingen;
  • je zorgt voor het beheer en een representatieve uitstraling van de front office desk.

Wie ben je?

  • je bent gastvrij, sociaal, representatief en hebt een vlotte babbel;
  • je hebt een relevante MBO opleiding afgerond bijvoorbeeld: receptioniste/telefoniste of administratie/secretarieel;
  • je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Een derde taal, bijvoorbeeld Duits of Frans is een pré;
  • je hebt goede kennis van Word, Excel en Outlook;
  • je bent flexibel inzetbaar qua werkdagen en werktijden;
  • je identificeert je met onze kernwaarden en draagt deze actief uit: Compagnion, Chameleon, Caring, Champion en Celebrate.

Wat bieden we jou?

  • je werkt in een team van betrokken collega’s in een informele werksfeer en in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is;
  • een startsalaris van minimaal € 2.300 bruto per maand o.b.v. een 40-urige werkweek;
  • een contract voor 12 maanden met uitzicht op een vast dienstverband;
  • toeslag voor onregelmatige diensten;
  • 25 vakantiedagen én 13 ADV dagen o.b.v. fulltime dienstverband;
  • voor elk overgewerkt uur, krijg je 1,3 uur verlof terug;
  • een laptop en mobiele telefoon;
  • eventuele reiskosten;
  • deelname aan het pensioenfonds bij Zwitserleven;
  • gratis sporten in onze eigen MECC-gym en/of korting via bedrijfsfitness bij je eigen sportschool;
  • toegang tot veel leuke evenementen;
  • veel gezelligheid met maandelijks een borrel en jaarlijks een collegadag!

Belangrijke informatie:
Aantal uren: 20-24 uur per week
Startdatum: 3 april 2023
Gezien het karakter van deze functie wordt je operationeel ingeroosterd en draai je dus regelmatig avond- en weekenddiensten. Naast je basissalaris ontvang je een toeslag voor onregelmatige diensten.

Informatie en sollicitatie:
Kijk voor meer informatie over MECC Maastricht op onze site www.mecc.nl. Voor inhoudelijke informatie over de functie kun je contact opnemen met Kayleigh Heeregrave, Manager Exhibitor Services, Hotel Services & Front Office, via telefoonnummer 06 – 12 66 72 53. Voor meer informatie met betrekking tot de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Shirley Merk, HR Officer, via telefoonnummer: 06 – 23 38 32 60. Stuur jouw motivatiebrief en cv via deze link. De sluitingsdatum voor deze vacature is zondag 5 februari 2023. De sollicitatiegesprekken vinden plaats tussen 8 februari en 14 februari 2023.

Wij zien je sollicitatie met plezier tegemoet!

Acquisitie door externe partijen naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.